Pour espérer convaincre et persuader, influencer, et donc vous rendre indispensable, il est important d’être crédible aux yeux de votre interlocuteur. Avant d’essayer d’influencer qui que ce soit, voyons votre degré de crédibilité…
Dans un premier temps, répondez à ces questions, puis posez ces mêmes questions aux personnes qui vous connaissent bien (amis personnels, collègues, conjoint).
Enfin, notez les différences entre votre point de vue et l’image que vous renvoie votre entourage.
Première étape convaincre et persuader :
Selon vous :
Comment les autres vous perçoivent-ils ?
Quelles sont les qualités qu’ils vous attribuent généralement ?
Quels sont vos domaines d’expertise reconnus ?
À quoi est due cette reconnaissance ?
Une expérience, des résultats, des succès, ou bien un talent particulier pour communiquer, ou encore une autorité naturelle…
Auprès de quelles personnes êtes-vous particulièrement crédible ? Expliquez pourquoi vous pensez cela ?
Deuxième étape convaincre et persuader :
Posez les mêmes questions à votre entourage.
Veillez quand même à ce que ce soient des personnes bienveillantes pour vous.
Pourquoi vouloir absolument vous rendre indispensable ?
Lorsque l’on est indispensable finalement c’est un peu la fin de la tranquillité…
Puisque l’on viendra vous solliciter pour beaucoup de choses.
Alors pourquoi faire ce choix ?
On pense qu’être indispensable va sécuriser la position que l’on souhaite tenir. Et ce, peu importe le domaine dans lequel on se trouve.
Plutôt que de parler d’être indispensable peut-être vaudrait-il mieux dire se rendre essentiel ?
Cela peut faire toute la différence.
En effet, le fait d’être essentiel permet de faire en sorte que l’on peut déléguer sans avoir de souci particulier de contrôle.
Beaucoup plus reposant aussi !
Et l’on conserve néanmoins notre valeur.
Dans une médaille il y a toujours deux faces.
En se rendant « essentiel » on développe son côté bienveillant alors qu’en se rendant « indispensable », on privilégie le côté incontournable et l’on développe cette part de nous plus ou moins manipulatrice…
Une personne indispensable crée un besoin.
Sans elle rien n’est possible. Le jour où elle ne fait plus partie de l’environnement, il est fort à parier que l’ ”univers” s’écroulera… que cela soit en amour, au travail, dans les relations amicales…
Par exemple, si vous êtes un chef d’entreprise ou que vous avez des collaborateurs à gérer, en ne faisant pas attention à ce côté, « indispensable » d’un ou de plusieurs de vos collaborateurs, quand ceux-ci ne sont plus disponibles, qui le ou les remplacent ? S’il n’y a personne, c’est donc une prise de risque de la part de la personne qui gère, c’est à dire vous !
Dans un cas comme celui-ci, la personne qui se rend indispensable, est en train de développer une forme de dépendance.
Ne restez pas à la merci d’un collaborateur ! C’est ce que l’on appelle mettre tous ses œufs dans le même panier.
Regardons maintenant du côté de la personne qui se rend indispensable.
Toujours dans le cadre du travail, cette personne sera sollicitée pour beaucoup de choses.
Ce qui veut dire, pas de répit. Être dérangé pour un oui ou un non. Ne pas pouvoir prendre des vacances comme elle le veut, puisque indispensable…
A nouveau si vous l’enlevez de l’équation, le fonctionnement devient bancal.
En revanche, elle aura de quoi actionner des leviers pour obtenir ce qu’elle veut et faire pression…
Maintenant que nous avons vu les deux côtés de la médaille voici quelques astuces pour convaincre que l’on peut influencer qui on veut !
Blaise Pascal disait : « Qui que ce soit que l’on veuille persuader, il faut avoir égard à la personne à qui on en veut, dont il faut connaître l’esprit et le cœur, quels principes il accorde, quelles choses il aime ».
Le principe de base est donc pour influencer est de mener une réflexion approfondie sur les personnes que vous souhaitez atteindre. (Principe de base du markéting)
Donc avant de vouloir influencer, convaincre et persuader, il est essentiel d’établir une relation de confiance.
Sans cette « alliance », il n’y aura pas d’influence !
Alors, pour instaurer cette confiance, il important d’écouter, d’aller à la rencontre des ou de la personne. Mais aussi si c’est du « face à face » de vous accorder à elle, c’est-à-dire, de se mettre sur la même longueur d’onde, de se synchroniser.
En effet, nous avons confiance en ce qui nous ressemble.
Nous comprenons mieux ce qui nous est familier.
Notre inconscient, fait « ami-ami ». Il nous indique qu’il n’y a pas besoin d’être sur la défensive. Il lève les barrières.
Il se crée une harmonie entre nous et l’autre, qui n’a plus besoin de mots. Le langage corporel prend le relais.
Ainsi en renvoyant à l’autre son reflet dans le miroir que nous devenons, on lui renvoie une image qui le rassure et qui sera traduit automatique par : Je ne suis pas la seule personne à être comme cela !…
Du coup, en amplifiant nos ressemblances et minimisant nos différences, nous favorisons l’alliance qui est le préalable nécessaire à l’influence.
C’est une des premières armes à avoir.
Je dirais que la seconde est le sourire.
Dans certaines recherches effectuées, on a demandé à des personnes de regarder des photos et d’évaluer, des gens qu’elles ne connaissaient pas.
Sur ces photos, certains souriaient, d’autres pas.
Plus le sourire était large, plus l’évaluation était positive et élogieuse.
Les personnes souriantes sont jugées plus belles, plus amicales, plus sociables et même plus compétentes que les autres.
C’est injuste, non ? Mais c’est ainsi !!!!
Moralité arrêtez de faire la gueule si vous voulez convaincre et persuader !!!!!
Du coup lors de votre prochain entretien avec un enjeu important pour vous, concentrez-vous sur votre sourire. Bon ok avec le masque c’est moins facile. Mais c’es comme au téléphone, le sourire s’entend, même s’il ne se voit pas.
Ensuite observez ce qui se passe. Quel est l’impact sur vous ? Mais aussi sur votre interlocuteur ?
Vous verrez la différence et impressionnante.
Le sourire, véhicule une marque de convivialité et de partage.
Il abaisse les barrières et ouvre la voie de la communication.
Il envoie des messages implicites qui créent une connivence, une complicité. Et surtout il incitera votre interlocuteur à vous répondre en souriant.
Souriez et la moitié du monde vous sourira
Avec toute mon amitié
Enjoy- Force et Courage
